Відгуки про компанію DEZERT

Товару в наявності немає,і ніхто не повідомив про це, поки сама через п'ять днів не начала писати

• Коментар продавця03.03.2026

  приносимо вибачення, так нажаль нема, поторів також. Співпраця з Пром на звершальному етапі.

Взуття чудове. Для відпочинку самий раз. Продавець великий. Обміняли на більший розмір. Дякую

Чобітки чудові, повністю відповідають картинці на фото. М'яка тепла підкладка, якраз на осінь- весу.Забирала в поштоматі. Прибули швидко, без проблем. Ношу із задоволенням
Дякую продавцю і "Новій пошті" за чудову роботу!

• Коментар продавця03.09.2025

  Добрий день, ціна актуальна 950 грн. Але нажаль товар має властивість закінчуватись, ще й по такій ціні. Оновлення залишків лише 1 раз на добу відбувається. продано більше 10 пар. Хто оплатив замовлення, і був з перших. Від Вас оплата не поступила. Приносимо вибачення. не зрозуміло за що ви вказали товару не відповідає опису, якщо ви його не отримали. Дякуємо за зворотній звязок, ви нас робите кращими.

• Татьяна03.09.2025

  за що я маю платити якщо товару у вас немає. Ви пропонуєте купити за 1600грн а не за вказаною ціною! буде наявність. буде оплата. тоді прибережних відгук

Нечаянно сделали две заказа

• Коментар продавця10.08.2025

  Добрий день, ми так і не отримали відповідь щодо неввічливості нашого продавця.
  Добрий вечір, в чому саме продавець був не ввічливий. Аргументуйте будь ласка ? Бачимо переписку - жодних натяків на погане спілкування зі сторони продавця. ТАкож бачимо, що Ви робити повторне замовлення на той самий товар, на який попередньо зробили відмову, бо " правий чудовий, а лівий малуватий". Прокоментуйте будь ласка, нам важливо знати. Наше взуття виготовляється за стандартною розмірною сіткою.
  Якщо є суттєва різниця між стопами, це, на жаль, індивідуальна особливість, яку складно врахувати в готовому виробі.
  Рекомендуємо орієнтуватися на більшу ногу для комфортної посадки.

Дівчатка, дуже засмучена покупкою. Забрала мюлі три тижні тому, носила обережно і навіть не щодня, але вже відклеїлася стелька. Окремо прикраси почали линяти й залишили плями на замші — стерти їх неможливо. Зовнішній вигляд взуття зіпсований, хоча спочатку виглядали дуже гарно.
До того ж, продавець сплутала мене з іншим клієнтом і почала хамовито спілкуватися, навіть не перевіривши уважно замовлення, де чітко вказані моє ім’я та номер телефону. Дуже прикро отримати такий сервіс і якість.

• Коментар продавця10.08.2025

  Добрий день, Валентина, за те що сплутали Вас із іншим клієнтом ми вибачились. Приносимо вибачення ще раз! від вас отримали пару на ремонт і були жахливо враженні як за такий короткий час так зіпсувати взуття, і не експлуатувати його належним чином. Без водовіштовхувальних спреїв, щітки для замші тощо. Адже замша це делікатний матеріал який потребує ЩОДЕННОГО догляду. На ремонт взуття ми отримали брудну підошву та брудні всередині. Перед тим як підклеювати устілку, змушені їх віддтирати та мити, що протидіє законодавству, і могли в ремонту відмовити.