Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Товар в надлежащем состоянии можно вернуть, если он: • не был в использовании; • без механических повреждений, сохранен товарный вид изделия и упаковки; • полностью укомплектован; • со всеми сохраненными ярлыками и заводской маркировкой; • не относится к товарам относящимся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену. 1. Упакуйте товар Поместите новый товар без следов эксплуатации в оригинальную упаковку. Если товар состоит из нескольких частей, нужно вернуть весь комплект. Убедитесь, что ничего не потерялось, и вы возвращаете товар в комплектации, в которой его получили. Чек почтовой службы отправлять обязательно. 2. Как отправить товар почтовой службой • Сообщите о намерении вернуть товар по телефону +380677848165 или на электронную почту ivannafilonenko7@gmail.com. • . Сообщите номер товарно транспортной накладной присланной посылки, номер телефона на который оформлялся заказываемые заказы, причина возврата или обмена товара и № банковской карты для возврата средств. • Возврат и обмен товара надлежащего и ненадлежащего качества производится с помощью службы доставки «Новая почта». Данные для отправки: город Ивано-Франковск улица Независимости 146 Новая Почта 4 Получатель: Семчук Иванна Телефонный номер получателя : +380677848165 •. Сообщите нам № декларации отправленной посылки В случае возврата товара надлежащего качества транспортные расходы платит клиент. При возврате товара ненадлежащего качества транспортные расходы оплачивает интернет-магазин. 3. Как мне вернут деньги за товар? • После получения товара в течение трех рабочих дней мы возвращаем Вам деньги (на банковскую карту) или другой товар.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.