Повернення та обмін
Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».
Строки повернення і обміну
Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.
Умови повернення для товарів належної якості
Товар у належному стані можна повернути, якщо він: • не був у використанні; • без механічних пошкоджень, збережено товарний вигляд виробу та упаковки; • повністю укомплектований; • з усіма збереженими ярликами та заводським маркуванням; • не відноситься до товарів, що належать до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну. 1. Упакуйте товар Поставте новий товар без слідів експлуатації в оригінальну упаковку. Якщо товар складається із кількох частин, потрібно повернути весь комплект. Переконайтеся, що нічого не загубилося, і ви повертаєте товар у комплектації, де його отримали. Чек поштової служби надсилати обов'язково. 2. Як надіслати товар поштовою службою • Повідомте про намір повернути товар за телефоном +380677848165 або електронною поштою ivannafilonenko7@gmail.com. • . Повідомте номер товарно-транспортної накладної надісланої посилки, номер телефону на який оформлювався замовлення, причина повернення або обміну товару та № банківської картки для повернення коштів. • Повернення та обмін товару належної та неналежної якості здійснюється за допомогою служби доставки «Нова пошта». Дані для надсилання: місто Івано-Франківськ вулиця Незалежності 146 Нова Пошта 4 Отримувач: Семчук Іванна Телефонний номер одержувача: +380677848165 •. Повідомте нам № декларації надісланої посилки У разі повернення товару належної якості транспортні витрати сплачує клієнт. При поверненні товару неналежної якості, транспортні витрати оплачує інтернет-магазин. 3. Як мені повернуть гроші за товар? • Після отримання товару протягом трьох робочих днів ми повертаємо гроші (на банківську картку) або інший товар.
Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.
